एक सामुदायिक सोशल मीडिया प्लेटफॉर्म लोकल सर्कल्स (LocalCircles) द्वारा किए गए सर्वेक्षण के अनुसार, व्हाट्सएप (Whatsapp) भारत में अपने उपयोगकर्ताओं की एक बड़ी संख्या को खोने जा रहा है। 8,977 उपयोगकर्ताओं के बीच उनके द्वारा किए गए एक त्वरित सर्वेक्षण का निष्कर्ष है कि केवल 18% उपयोगकर्ताओं को अद्यतन गोपनीयता नीति (privacy policy) से सहमत होने की संभावना है, जबकि 36% उपयोगकर्ता इसके उपयोग को कम करने की योजना बना रहे हैं और 15% इसे तुरंत उपयोग करने से रोकने की संभावना में है।
फेसबुक (Facebook) के स्वामित्व वाला मैसेजिंग ऐप अपडेटेड प्राइवेसी पॉलिसी के आने के बाद से परेशानी में आ गया है, जिसे शुरू में ऐप के उपयोग को जारी रखने के लिए उपयोगकर्ता द्वारा सहमति देना अनिवार्य कर दिया गया था। पहले यह नीति 8 फरवरी से प्रभावी होने के लिए बनाई गई थी, हालांकि देशव्यापी बैकलैश प्राप्त करने के बाद कंपनी ने इसकी तिथि 15 मई तक बढ़ा दी है।
24,000 प्रतिक्रियाओं के आधार पर सेंसर टॉवर (Sensor Tower) द्वारा किए गए एक सर्वेक्षण का निष्कर्ष है कि 24% उपयोगकर्ता दूसरे प्लेटफार्मों पर जाने वाले हैं व 91% उपयोगकर्ताओं ने कहा कि वे अद्यतन गोपनीयता नीति के साथ इसकी भुगतान सुविधाओं का उपयोग करने से बचेंगे।
अपने उपयोगकर्ताओं की गर्मी का सामना करने के बाद, व्हाट्सएप दैनिक आधार पर डाउनलोड की संख्या में भारी गिरावट देख रहा है, जबकि सिग्नल (Signal) और टेलीग्राम (Telegram) जैसे बाजार में उपलब्ध अन्य विकल्प, डाउनलोड की संख्या में कई गुना वृद्धि दर्ज कराई है।
LocalCircle का अनुमान है कि व्हाट्सएप भारतीय बाजार से कम से कम 60 मिलियन उपयोगकर्ता खो देगा।